通訳はつきますか？

英語、または日本語でご案内できます。英語がわからない方でも、ジェスチャーで体験のご案内はできますのでご安心ください。

日本人でも体験できるのでしょうか？

もちろんです。日本の方にも多くご利用いただいております。

着物のサイズはどれくらいありますか？

お子様など小さいサイズですと身長130cm程度、大きいサイズはウェストが男性120cm、女性130cm程度までは対応できます。

膝が悪いんだけど、対応できますか？

床に座ることが難しい方には椅子をお出ししておりますので、お申し付けください。

料理講座の食べ物について、対応可能ですか？

ベジタリアンやグルテンフリー、アレルギーの方にも対応が可能ですので、ご予約時にコメントをしてください。

写真を撮影してくれますか？

お客様に体験に集中していただけるよう、スタッフが撮影をいたします。体験後はメールでお送りします。

人を連れて行くので見学で一緒に入ってもいいですか？

申し訳ございませんが、見学での入場はご遠慮いただいております。体験をされない方はロビーでお待ちください。なお、ロビーでは静かにお待ちいただくようお願いいたしております。（ツアーガイドの方やお仕事としてされている通訳の方は事前にご相談ください）